产品设计的第一原则，就是只做加法，不做减法和改法。

即确保每一个功能都有长期价值，并且和未来的版本完美融合。

​否则，一旦版本升级，就可能对老功能改动甚至废除，这无疑会浪费宝贵的研发资源，让我们始终在竞争中处于被动的局面。

而“只做加法”的关键，就是产品架构能力。

01 什么是架构能力

打个比方：用户的需求就像凌乱的棋子，而产品经理的架构能力则像棋盘，能够让每一颗棋子都恰当的落脚到合适位置。

记得多年前，一家国际知名的快消品公司联系到我们，希望购买我们的销售订单管理 SaaS。

客户提出的需求如下图所示：

我和销售VP一起去拜访客户。听完客户的介绍，我马上意识到，客户其实根本没搞清楚自己的需求。

因此，我就在白板上画出以下的业务架构图，和客户一起梳理需求：

通过梳理，我们很快发现，该厂家对于区域连锁卖场等大客户，采取的是厂家业务员拜访、工厂直接发货的策略；对于非连锁便利店等小客户，采取的是厂家业务员拜访、经销商发货的策略。

因此，客户实际上采用了两种销售模式：直营、分销。如图所示：

虽然流程表面差异不大，但是方案差异却很大。

比如，对于分销模式，各经销商只能查看到和维护自己的库存、门店和订单等信息，厂家区域分销部门则能够查看和维护所辖经销商的所有信息。

这就是我们所谓的多组织架构，如图所示：

经过梳理，客户对自己的真实需求“恍然大悟”，也很认可我们给出的系统方案。后续又经过一两次沟通，便顺利签下了5年合同。

这个客户后续的上线和使用都非常顺利，不但一直续费，还把系统推荐给了好几个兄弟单位。

后来这个系统不断完善功能，服务了更多知名快消品厂家。而取得这些成绩，都离不开正确的产品架构。

02 正确理解产品架构

一款好的SaaS产品，不仅要在框架上支撑多种业务模式，也需要在具体功能上支撑客户灵活的需求。

因此，架构能力不仅仅体现在模块之间的集成关系，也体现在模块内部的功能细节。

比如，当我们说价格功能，不仅仅是销售订单模块下面的价格表。更重要的是，需要支撑多个层次的价格策略。

下图是一个简单的价格管理功能架构示例：

因此，产品架构能力其实是一项全面、细致的能力。

03 我如何提升架构能力

提升产品架构能力，需要做三件事情：

1、学习业务知识

2、学习世界级 B 端产品

3、参与实践

以我自己为例。

我大学专业是工商管理，工作后也主要从事供应链产品工作，财务经验几乎是 0。

但是因为工作需要，我需要系统学习财务产品。于是，我用不到一年时间完成了以下3项工作：

1、通过财务初级职称考试

初级职称考试涵盖了大部分日常核算业务，对应了财务系统的应收、应付、资产、现金、成本、项目会计、总账模块，正好是我学习的产品范围。

通过半年学习，我顺利通过了初级职称考试，代表着我已经基本具备“专业人士”水平。

考试结果（满分100）

2、系统学习 Oracle 财务模块

Oracle 的财务系统是世界 No.1 的财务产品。加上我本身在 Oracle 公司就职，因此我很自然选择了它作为学习对象。

我在公司内网下载了 Oracle 学习手册，用A4纸双面打印，并阅读了两遍。然后再按照学习手册在 Oracle 系统中进行测试。

当年的英文学习材料（双面打印）

经过接近半年的学习，基本构建了我的财务产品架构能力。

在我后来的职业生涯中，财务方面的知识也起到了非常关键的作用。

3、参与财务月结工作

Oracle 产品为世界500强所普遍采用。而我身为 Oracle 公司的专家，也会经常参与国内一流公司的财务月结工作。

还记得潍柴动力的一次月结，制造成本出现了几百万元的差异，凭借着自己的财务知识和对系统的熟悉，我很快找到了差异原因，帮助客户顺利完成月结。

通过这些细碎的工作，加深了我对财务产品的理解，在我后续的职业生涯中，帮我渡过了一个又一个难关。

最后，如果大家希望在产品经理的路上走得更远，强烈建议学习一套国际领先的 B 端产品，系统提升架构能力。

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